12 月 23 日,苹果官网出现部分产品价格出错的问题,千元商品被标价一两百元。
据网友反馈,苹果现已取消官网 “ Bug 价”产品订单。
苹果表示,在处理订单时意外发现其中商品价格存在问题。这些商品并没有进行任何的促销活动,但价格不准确,因此将取消订单。
苹果还为由此可能造成的不便致歉,已经完成付款的消费者,苹果将退款至用户原支付方式。
苹果 Apple Store 条款与条件显示,网站上的产品和定价信息在公布前已经过核实。但是,在极少数的情形下可能有误。如果 Apple 发现定价错误,将会通知用户,取消该订单,并对订单进行全额退款。
12 月 26 日晚,律师博主 @逻格斯 logics 表示,苹果在《用户协议》的角落,约定了仲裁条款,这意味着被取消订单的用户如果有异议,只能去仲裁委申请仲裁,而无法去法院提起诉讼。
该律师表示,两者最大的差别在于收费,标的为 1000 多元的案件,如果去法院起诉仅需要诉讼费 50 元,如果走简易程序还可以减半,如果走仲裁的话,费用大概要 5000 元以上,并将根据案件的结果分配。
仲裁条款绝对是 To C 的互联网公司最流氓的条款,几乎堵死了用户通过法律途径解决的路。
1000多元的产品,在苹果中国官网一两百元就能买到,这羊毛你薅到了吗?
昨天有网友在社交网络上反馈称,Apple Store中国官网商城出现了多款产品 Bug 价,上千元的产品只需一两百元,比如Shure MOTIV MV88 Digital立体声电容式麦克风配件,正常售价1288元,而Bug后的价格是235;UBTECH Jimu Astrobot Cosmos 机器人套件,正常售价1499元,Bug后的价格是149元等等。
从一些用户给出的细节看,还是成功薅到了一些羊毛,不过苹果方面表示,如果发现定价错误,将会通知用户,取消该订单,并对订单进行全额退款。
对于此次价格乌龙,苹果中国官网当时价格统计上有一些错误,不过很快就进行了修复,而一些涉及价格乌龙的产品也都已经被下架,进行保护处理。
还要注意的是,对于定价方面,苹果表面表示,保留可以随时更改Apple Store中展示的产品价格权利,且有权更正可能无意发生的错误定价。
官网“1499卖149” 价格乌龙后 苹果全部砍单
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