12月14日，山西忻州。13日，3名游客在五台山徒步时，因天寒风大雪深迷失了方向，请求救援。15时25分，救援人员赶至现场发现2人，1人冻伤1人身亡。14日，第3名被困人员找到，但已失去生命体征。目前伤者已被送往医院救治，事故还在进一步调查处理中。景区工作人员称，冬季下雪后山区一直有积雪，驴友进山走的是自己的路线，不是常规路线，危险很难预料。

五台山景区管委会接到公安分局的报告后，立即启动应急机制，迅速组织公安巡特警、消防救援大队、澡浴池救援队、台怀镇卫生院等部门开展救援工作。因地形复杂，积雪较厚，救援人员于15时25分到达现场。在徒步探路进入山底后，当时发现两名被困人员，一名冻伤，一名已失去生命体征，第三名被困人员也在随后赶来的蓝天救援队的帮助下于12月14日上午找到，但已失去生命体征。受冻伤的驴友已于13日晚上送达忻州市人民医院，正接受面部和四肢冻伤医治。

随后五台山风景区管理委员会发布了情况报告，目前受重伤的游客已经被救援到了安全地带，由五台山卫生院急救，专业的救援队伍蓝天救援队也已经赶赴现场，去帮忙搜救第3名被困游客。截止到12月14日，第3名被困人员已经被找到，但遗憾的是，找到人时已经失去了生命体征。

根据景区工作人员爆料，这三名游客进山之后走的是自己规划的路线，没有按照常规路线去走，五台山里的地势是比较复杂的，而且因为冬季下雪之后，山上一直都有积雪，所以危险是难以预料的。景区的工作人员也提醒大家，在进入山区的时候要按照规定路线来走，不要随意走一些没有探测过的路线，避免发生意外。

经了解，这三名被困驴友自行进入台顶区域后发生了意外。在此，五台山景区提醒广大驴友及游客，五台山五个台顶和周边区域沟壑纵深、地形复杂，特别是冬季气候恶劣、积雪深厚、气温极低、气象复杂多变，极易发生迷路、失联、伤亡等意外事故，请不要擅自前往进行户外活动，以免发生意外，如果发生被困、迷路等事件，请及时拨打救援电话求助。