随着人口老龄化和健康意识及消费能力增强，口腔医疗的需求不断提升，但同时存在如医疗人才紧缺、信息化程度低等痛点，掣肘口腔行业的快速发展。《“健康中国2030”规划纲要》和《中国防治慢性病中长期规划（2017—2025年）》均提出需进一步加强健康口腔工作，提升人民群众口腔健康意识和行为能力。

2020年12月16日，京东健康与松柏投资宣布展开口腔全产业链战略合作，支持口腔产业信息化、智能化建设，为口腔医生带来数字化赋能，助力实现优质医疗资源普惠。

京东集团副总裁、京东健康CEO辛利军表示：“口腔健康影响着全身健康和生活体验，是与每个人健康密切相关又常被忽视的环节。京东健康致力于成为国民首席健康管家，希望通过此次合作，共同提升口腔供应链效率，拓宽口腔教育的渠道，为口腔产业信息化、智能化升级贡献力量。”

松柏投资合伙人、董事总经理冯岱表示：“普惠口腔医疗资源需要以口腔医生作为服务核心，以信息化赋能提升供给侧能力，这是松柏投资建设口腔学科和产业的战略。我们希望通过与京东健康的合作，围绕口腔医生的工作流程，发掘痛点，结合信息化科技深入优化，支持他们释放才华和效能，从而更好地服务患者。”

据了解，京东健康与松柏投资开展全产业链合作，致力于依托数字化和互联网技术赋能医生，促进行业升级发展。双方合作计划包括构建线上线下一体化的口腔B2B数智化供应链，为口腔医生和医疗机构提供一站式服务，提升流通和采购效率；促进上游厂商与口腔医生及口腔医疗机构联合开展患者教育及医生培训，助力医生和医疗机构完成线下医疗服务闭环；丰富患者在互联网上可触达的优秀的医生和医疗机构，让医疗服务信息更透明、容易获取，增强就医便利性；探索家庭口腔健康管理新模式，实现多场景医患沟通等。

此外，京东健康旗下“药京采”与松柏投资旗下全国口腔分销网络共同合作的口腔智慧供应链项目，以中游供应链为抓手，双方旨在通过打造一站式平台，提供耗材采购、技能培训、服务配套等综合功能，更好地服务医生、医疗机构和制造商。