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癌末旅客搭机被拒 家属跪求 成都航空:明文规定,建议退票

2023-09-28 17:00:05

男子与老太坐在地上与工作人员沟通。(视频截屏)

四川成都天府国际机场日前有一名旅客在办理登机时,因同行老人罹患晚期癌症,被拒绝登机,另一名老太太急得跪在地上求工作人员,但成都航空工作人员表示,明文规定癌症晚期患者不予承运,建议旅客退票。成都航空作法引发网友正反两面评论。


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来源:YouTube

九派新闻报导,有网友发视频称,12日9时45分左右,在成都天府国际机场EU2205次航班的登机口处,一名头戴黑色鸭舌帽的老人坐在轮椅上,身穿白色短袖的男子和老太太坐在地上。男子称「承诺书签了,医院证明也写了,我还带了护理工,你不让我走。」随后,该男子疑似与另一工作人员通话,「有癌症四个月之前你说没有心脏病,没有呼吸道疾病,没有外伤伤口,都可以。」


一名目击者称,老太太急得跪在地上求工作人员。




成都航空的工作人员表示,「经核实,该名旅客是癌症晚期的患者,公司有明确规定,针对此类患者不予承运,防止旅客在飞行途中身体不适。该规定在官网运输总条件有公示。如果是早期或者中期的癌症患者,没有绝对限制旅客乘机。」




该工作人员称,没有办法承运的情况下,建议旅客进行退票处理。


有网友表示,「歧视病人?癌症晚期不能坐飞机?哪里的规定」、「人生最后的时光还要被歧视」、「有个电影叫遗愿清单,得了癌症快死的两个老人到处旅游。这事在哪个国家都行,在中国不行」、「同理癌症晚期公交车也可以不让坐吗,餐馆也可以不接待吗,最狠的是医院可以不收吗,反正都会死」、「规定是什么我们暂且不说,这种问题必须妥善处理,体现人文关怀,至少处理的温馨一点,不能太生硬」、「作为家属,应该选择更舒适的出行方式,没钱就坐高铁,有钱就救护车送回去。坐飞机确实不明智」。