2014年，当世界最大的毒枭“矮子”华金·古兹曼被捕后，在墨西哥当地引起了巨大的游行示威活动。

然而，让人瞠目结舌的是，这些不是古兹曼马仔的普通人，都是他的忠实拥趸。

古兹曼|图片出自网络

他们统一身着印有“701”的衣服，因为这是矮子在福布斯富豪榜的最新排名。

他们还打出了：“锡那罗亚是你的，矮子”这样的口号，有个女粉丝甚至在衣服上纹着：“让我给你生个儿子吧，矮子”。

“矮子万岁”这样的呐喊声更是不绝于耳。

贩毒组织很重视舆论

这还不算，有个名叫乔治·尤罗乔·埃尔南德斯的知名民谣歌手还肉麻地唱道：

如果你注意到他从头到脚的距离

他确实有点矮

但是从他的头顶到天空

才是我心中他真正的高度

因为他是巨人中的巨人

当地的不少民谣歌词内容都是矮子和他的同伙怎样智斗警察。

按理说，古兹曼这样的大毒枭恶贯满盈，更应该受到媒体一致的口诛笔伐才是。

没想到的是，纵然他让万千家庭毁灭于毒品，却仍旧有这么多的赞美声。

古兹曼|图片出自网络

普通人物都有仰慕强者的心理，这个可以理解。

可是，只有拉美毒贩才能享受到众星捧月的待遇，他们比娱乐明星更能引领时尚。

他们的发型、服装都能成为年轻人模仿的对象。

或许，人们的一句话能解释这个原因：“矮子比许多政客干净多了。”

这能看出，当地百姓对政府的失望，还有不能忽视的一点，那便是贩毒组织比政府更懂得舆论的重要性。

贩毒组织对舆论最常见的，也是最简单粗暴的方式便是控制。

墨西哥抗议记者被杀|图片出自网络

无论古兹曼还是更早的埃斯科瓦尔，他们为了减少自身罪恶被曝光，经常会威胁权威媒体的记者。

如果有记者保持着底线和良知，那么迎接他们的就是各种意外死亡。

在这种恐怖态势下，部分记者会选择独善其身，到别的城市谋生。更多地是屈从于贩毒组织的淫威。

并且，他们会与时俱进，从过去紧盯传统媒介，到现在渗透互联网。

一旦发现对自己不利的舆论，马上就会给舆论的源头两个选择：要金还是要铅？也就是要钱还是要子弹？

在尽可能减少对自己的不利形象的宣传之外，贩毒组织采用了一些美化自己的方法。

疫情期间，贩毒组织下乡发口罩|图片出自网络

注：搞笑的是，墨西哥黑帮指责疫情期间政府不作为，与政府比起来，黑帮倒像公共服务的提供者

古兹曼的团伙就曾经在城市最显眼的地方，挂上横幅：“我们不会为了一点稀少的金钱，而对老弱妇孺下手！”

这种方式既宣扬了他们“盗亦有道”的底线，又给当地的公众造成了一种迷惑，似乎当地的警方和他们有着心照不宣的默契，以至于他们可以随意挂这些广告。

由广告走向公关

广告一言蔽之，就是“合法的谎言”，连正规行业的广告都到了臭名昭着的地步，更何况贩毒这个非法行业。

无论古兹曼怎么宣传，如何打温情牌，其实都是空洞和虚假的。他的锡那罗亚集团在谋杀、火拼上的手段，可以用惨不忍睹来形容。

随着传播学理论的更新，公关逐步取代了广告，成为品牌营销的主流策略。

泰国潘婷广告《我能行》其实就像一部公关微电影|图片出自网络

很多公司不再占用媒体的付费区宣传自己的产品，而是在更有价值的社论专栏区进行公关，着重于宣传自己的品牌以及背后的理念。

贩毒集团也在努力改善自身的形象。

古兹曼经常到餐厅吃饭的时候，打赏服务生不菲的小费，然后帮所有顾客付账。

埃斯科瓦尔会给小孩送去圣诞礼物，修建滑冰场供年轻人娱乐，他甚至还免费给穷人提供住房。

埃斯科瓦尔与孩子在一起|图片出自网络

“我们的家族”这个社团会给商人提供低息贷款，还有一些“非正式”的争议解决途径。

比古兹曼、埃斯科瓦尔更残暴的拉斯卡诺，经常把人处决后扔给猎豹或狮子分食，但就是这样的一个人，无偿建设了几所教堂。

提到教堂，这种宗教性的场所应该是无比神圣的，那对这种“毒品布施”不是应该拒绝吗？

这就是宗教的独特之处，总能把话给圆回来。

一位已故的颇具声望的主教就以耶稣没有拒绝玛丽亚进献的贡品，也没有追问这些钱来路为理由，堂而皇之接纳古兹曼这些人的捐赠。

古兹曼的女儿结婚，当地大主教主动腾空了教堂|图片出自网络

注：各位有没有感觉？矮子虽然其貌不扬，姑娘倒是很好看！

另一位主教更是直言：“无论他们的钱来路多么不正，当他捐赠给教堂的时候，他起心动念的一刹那是善良的，只要有这个念头闪过，那么这些钱就被净化了。”

而且，与正规企业相比，贩毒组织这种举动可以说相当普遍还非常频繁。

现在很多正规企业的确在承担社会责任，如关爱残障人士这些层面更加进步。

他们还斥巨资投入在生态、野生动物保护这些方面。

这样的行为都让他们的客户更加忠诚，某些时候甚至能抵消产品涨价带来的影响。

但并不是没有例外。

喜欢吃草的狼

很多航空公司都会在客户机票之外增加一笔碳信用，用来治理大气污染。

但爱尔兰的瑞安航空公司却仍旧坚持低廉的费用，且对环保主义者的呼吁嗤之以鼻。

瑞安航空|图片出自网络

这家公司的老板迈克尔·奥利里甚至觉得，对环保主义者就应该直接枪毙。

即便没有表现出多少社会关怀，瑞安航空公司仍旧横扫欧洲。

因为正规企业能够屹立于不败之地，还在于提供的产品和服务的竞争，社会责任仅仅是锦上添花，而不能雪中送炭。

可是贩毒组织就不一样了，他们能够发展到何种程度，全看周围的人是否支持。

假设，古兹曼在墨西哥没有那么多人对他抱有好感，那么他为何能数次在警方抓捕以前就脱身，哪怕抓到了苦窑，依旧能逃出生天？

也就是说，贩毒组织的公关所有情况都是迫不得已！

西恩·潘&古兹曼|图片出自网络

如果在正常的国家，如中国和美国，政府在公共领域能够的服务比较齐全，那么这些社团是无法展开公关工作的。

但墨西哥却不是这样。

很多民众哪怕亲自抓住了入室盗窃的小偷，警局在受理后，没过多久，这些小偷就重新回到社会。

被同一个或同一批小偷祸害的百姓数不胜数。

在政府能力缺失的前提下，就给贩毒组织打造“亲民”人设提供了空间。

埃斯科瓦尔专门组织了“绑架者末日”的团伙，针对祸害百姓的绑架犯罪分子下手。

古兹曼的马仔们也组件了一个“哲塔斯末日”的组织，并且声称将“一直造福墨西哥人民”。

哲塔斯犯罪组织|图片出自网络

而“哲塔斯”同样有着精彩的公关手段，他们对加入社团的退伍军人格外礼遇。

在公关报道上，“哲塔斯”不断控诉墨西哥不关注退伍军人的待遇，将情绪渲染足够后，再提出加入他们后的好处。

因此，通过传统的恐吓记者，结合正常的传播学理论和商业经验，这些贩毒组织将自己的形象打造地更加温和。

甚至在某些偏远的地区，当地人们还将他们视为政府的“替代品”。

狼和猎犬的竞争

那么，贩毒组织的这些填补“制度缺失”的行为，能否在一定程度上倒逼当地政府改革？

为了获得百姓的支持，提供更好的公共服务？在狼和猎犬之间的竞争中，让羊获利呢？

墨西哥警察|图片出自网络

当然是否定的！

首先就是当地政府的司法部门本就异常腐败，与社团之间有着千丝万缕的联系。

贩毒组织提供“公共服务”，更加有助于这些腐败的官僚与之共谋，互相扮演红脸和黑脸。

而且，在正常的市场经济下，除了合作还有竞争，而排除所有竞争者，是哪怕任何一个正规企业都希望的。

通过正常法律途径无法达到这种目的，那选择与社团合作就可以很轻松了，许多不方便抛头露面的事情就交给社团来做。

墨西哥贩毒头目|图片出自网络

注：这个毒枭干的最猖狂的一件事是端了当地警察局

一旦正规企业、司法部门、贩毒组织共谋，便会形成垄断，对百姓损害更大。

而且贩毒组织给百姓提供的小恩小惠，远远比不上他们造成外资不敢进入的损失。

对于黑帮社团的公关策略，政府并不是没有破解之道。

那就是，随机抽取一个时间，让全国媒体集中报道贩毒组织的犯罪行为，这些组织再厉害，也不敢一夜之间让所有记者消失。

最根本的还是，要对百姓进行教育普及。反复给百姓讲，贩毒组织的钱从何而来，又流向何处，最后的承担者永远是百姓自己。

相比较他们造成的危害，给百姓的恩惠实在算不上什么。

图片出自网络

而就教导百姓，普及毒品危害这方面而言，全世界都应该向中国学习！

也正是这些国家不知道从病根上着手，才能让古兹曼这些人轻易洗白自己的形象。

参考资料：

[英]汤姆·温莱特《黑金世界:破解贩毒集团的运营术》

本文创作团队

作者 | 赵希夷

策划 | 赵希夷

编辑 | 赵希夷