2020年，面对疫情的严重冲击，东钱湖管委会通过多层次活动谋划，巧打三张牌，有力拉动旅游业全面复苏。

截止10月底，全区旅游总人次567.4万人次，同比增长15.3%，实现旅游总收入37.24亿元，同比增长16.7%。一是巧打主题活动牌。3月15日及时推出“钱湖春来了”系列活动和20项余项子活动，实现了聚人气、引人流、促销费的预期目标。5月起推出“爱在钱湖”系列活动，策划包装推出了健康运动类、自驾类、节假日情感类、乡村体验类、乐活小镇小微目的地艺文类、会奖旅游等六大类产品，加速促进东钱湖旅游经济的全面恢复。下半年更是活动项目不断推出。第二界艺事季、东钱湖龙舟赛、东钱湖马拉松、艺术振兴乡村、电影未来影像国际论坛等活动。极大调动了人气和全国知名度。

二是巧打营销牌。与鄞州区开展爱心疗休养合作，配套抗疫一线疗休养活动，推出涵盖运动、休闲、人文、养生等多个方面的康养旅游产品。携手21家酒店，推出东钱湖酒店无门槛消费券，消费券核销率居宁波第一。联合区内旅游企业，推出10万张涵盖吃、行、游、购、娱的“乐活大礼包”旅游消费抵用券引导消费，总计优惠让利500万元。联合区内6家景区、新业态推出单位体验的“乐活尊享卡”，引导疗休养人员体验旅游项目，进行二次消费。积极配和参与市总工会和各县市区职工疗休养活动，与全市50多家旅行社建立疗修养合作，吸引宁波大区范围和杭州、舟山、金华等周边城市疗休养团来东钱湖。

三是巧打渠道牌。发挥东钱湖会奖旅游联盟上海营销中心作用，通过线上参展、“云端客户走访”等形式，开拓上海市场。推进与上青旅合作，推出“钱湖魔方”自然养生、体育康乐、水上游乐、历史人文、亲子娱乐、饮食文化”六大主题产品，在青旅家游平台上线。协同鄞州区开通了上海--宁波双休日“回乡探亲”假日旅游周末直通车。2020年12月4日，东钱湖荣获2020全国会奖之星大奖，为浙江省唯一。