李佳琦直播又翻车了。

用“又”是因为去年的蛋糕事件导致李佳琦停播很久，但那次他暂时失了直播机会并没有失了民心，这一次不同，李佳琦彻底把喜欢他、支持他的网友们得罪了。

风波起因是9月10日的直播中，当消费者质疑某品牌的眉笔越来越贵时，李佳琦并没有耐心解释产品价格，而是撇嘴和嫌弃的眼神双管齐下，反问消费者“哪里贵了？”

接着他围绕品质和性价比为带货品牌夸耀一番之后，回过头又开始“教育”直播间的网友们“有时会找找自己的原因，这么多年工资涨没涨，有没有认真工作。”

这番话让旁边的助理下意识地瞪大了眼睛，李佳琦可能也意识到这么说话不妥，后面想着自己圆一下，就说自己要圆滑一点，自己什么都不能做错，圆滑一点未尝不是件好事等等。因为没有一个诚恳的道歉态度，导致他的解释都透着一股傲慢，网友们自然不能答应，迅速将他推上热搜。

意识到了问题的严重性，9月11日凌晨1点39分，李佳琦发文道歉，去掉标点符号308个字，姿态放低了一些，但依然感觉不到诚恳，“翻译”如下：

我刚刚结束今天的工作，昨天我在直播间回应产品评论时，说了些不恰当、让大家不舒服的话。今天工作的时候我也一直在反思，在回想，如果我是评论里的那位女生，会多失望啊。（看我多努力，工作到凌晨一点，我说了两句不太合适的话，但我在换位思考了。）

我本就是一个彩妆柜台销售员，深知大家的工作都是辛苦和不容易的。（开始卖惨，我和你们这些买不起眉笔的穷人一样，也是从社会底层爬上来的，我同情且可怜你们。）

之所以没有立马回应，是我想结束工作后认真地向评论里的那位女生道歉（尽管我是放不下脸面马上在直播间里道歉，但我一定要找个理由解释一下，彰显我的诚意。）

一路走来，我知道大家的信任才是直播间最重要的基础。（你们这群韭菜让我割成了亿万富翁。）

我也希望一直保持最好的状态陪伴大家，我会认真倾听大家的建议，用心服务好所有的消费者。（求求你们了，快到双十一了，让我继续割韭菜吧，我还得直播带货。）

平心而论，李佳琦这几句话，要是私下朋友间调侃、街坊邻居聊天，太平常不过。之所以造成这么大影响，一是因为在观众很多的直播间，发酵快；二是从李佳琦嘴里说出来，头部主播影响大；三是工作本不分高低贵贱之分，更何况直播带货不过是柜台销售换一种形式，本质上没区别，就算你有钱，就可以瞧不起穷人了吗？李佳琦既伤害了一直支持他的消费者们，同时也戳痛了普通老百姓的自尊心。

这段308字的回应道歉，无法平息众怒。翻看了一下网友评论，绝大多数都是针对李佳琦的冷嘲热讽，这样一条充斥着卖惨、以及对普通消费者可怜和同情的道歉，实在缺少诚意，日进斗金的李佳琦，真应该请一家靠谱的公关公司帮着维护口碑了。