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男子往公交卡充50元,第二天余额变16万,工作人员:卡里没钱

2021-01-12 17:00:01

在当今的信息时代,所有的信息都被输入到网上,在提供了方便的同时,偶尔也会给我们带来一些麻烦。北京的施先生前几天在公交卡里冲了50元,第二天再去查询的时候余额就变成了16万元,这是怎么回事呢?


据施先生介绍,他平时都是坐地铁上下班,所以也会经常往公交卡里充钱,前几天他发现公交卡里没有钱了,就去充值机充了50元,当天也刷了几次,卡里还剩40多块钱。第二天他像往常一样刷闸机的时候却没有了任何反应,就去充值机那里查询余额,这不查不要紧,一查可把他吓一跳。


充值机的屏幕上显示,施先生的公交卡余额竟然有16万元之多,当时他就懵了,卡里莫名其妙多出16万这谁顶得住啊,坐一辈子的地铁也刷不完。不过毕竟施先生还是遵纪守法的,他知道不是自己的钱不能要,也没有再刷这张卡,于是就找来了地铁的工作人员,对方听到施先生说卡里还有16万也吓了一跳,很显然她也没遇到过这种情况。


在看了余额后工作人员也是懵圈的状态,无奈之下施先生又去了服务台让对方看一下,服务台的工作人员刷了一下卡然后告诉施先生,这卡里没有钱,余额显示是0。施先生又一次呆住了,在充值机上还有16万啊,那就算这16万不翼而飞了,原本自己卡里还剩的40多块钱去哪了?


施先生又去闸机试了一下,发现卡里确实一分钱都没,这下好了,16万不知道去哪了自己还损失了40多。在地铁站工作人员建议下施先生又去了一卡通公司,在一卡通公司查询的结果也是余额为0,工作人员说施先生要先做个登记然后他们会把情况上报,有结果了会第一时间通知,施先生只好先接受了,又往公交卡里充了50。


网友表示:从地铁站的工作人员再到公交卡的工作人员,好像都没处理过这样的情况,不知道该怎么去解决,得到回答永远是回去等结果,这种情况是系统问题,不应该让乘客来回跑。