当事女生张同学称，自己回到座位上吃饭时发现手机不在身边，跟经理交流后选择报警，调监控发现是一名男子用盘子挡住将手机并将手机拿走。和对方协商后，自己已转其500元，想等手机发货再转500对方不愿意，并将手机从快递处拿走了。

另据当事女生社交账号介绍，手机对自己很重要，里面有很多信息，以及和过世家人的珍贵回忆。

12月3日，当事女生再发文，称对方已经将自己拉黑，自己仍然没有拿到手机。

12月4日，当事男子耿先生表示 ，网上消息是片面的，因张同学打电话时态度不好，一气之下才说要钱要刷机那些话。耿先生称，当初头脑发热想占为己有，后来觉得这事不对，在警察联系自己后，自己也决定归还手机。当时和对方谈的是1000元，但对方后来又说先转500元邮寄到了再转500元，当时就比较气愤，目前手机已寄出。现个人隐私被曝光，已影响到正常生活。