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少了中国游客,各国旅游业该咋办?

2020-02-19 12:01:52

如今本该是旅游旺季,但因新冠肺炎疫情影响,连日来,许多国家对边境实施管控,中国方面暂停旅行团出境,全球旅游业面临着巨大的困境。

在这样的情况下,许多国家的旅游部门“大显神通”,纷纷调整海外市场策略,以求度过这次危机。

资料图:游客为出境游办护照。中新社发 刘文华 摄

新西兰:重新分配经费,加强海外推广

因新冠肺炎疫情,新西兰实施了边境管控,禁止中国游客入境。而新西兰旅游局也开始研究中短期的市场策略,并表示可能要增加对北美和澳大利亚游客的宣传攻势,来弥补旅游业损失。

“假设中国游客入境在两个月内降到零,大概需要四个月才能恢复到以前的水平,旅游业大概会产生5亿新西兰元的损失。” 新西兰旅游局首席执行官Stephen England-Hall说。

新西兰瓦纳卡湖Lake Wanaka,位于南阿尔卑斯山东麓,海拔280公尺,面积192平方公里,最深点可超过300公尺。中新社发 张钟明 摄

目前,新西兰旅游局希望塑造新西兰作为“澳大利亚人的冬季度假胜地”的形象,同时也会将重点放在加拿大和美国市场。在此之前,这部分市场一直表现良好,并与新西兰有直航。此外,脱欧后的英国游客市场也成为了新西兰旅游局的新目标。

Stephen England-Hall表示,新西兰旅游局划拨给中国市场的营销经费要重新分配,这部分资金会拿来做增量市场的新的推广工作。据了解,2月底,新西兰旅游局将于在韩国和日本举行推广活动,已有17个旅游单位报名参加。

马来西亚:举办旅游展,吸引邻国游客

2020年本来是“中马文化旅游年”,但迫于疫情影响,马来西亚旅游业也不得不作出策略调整。

日前,马来西亚旅游总会(MATTA)宣布将举办首届马来西亚国内旅游展(MATTA Fair Cuti Cuti Malaysia),意图吸引本地以及周边东盟国家游客。

MATTA主席陈国良(Tan Kok Liang)认为,中国游客仅占来马游客总数的13%,而东盟国家游客所占比例则高达69%,再加上长期居住在马来西亚的外国人,若本次旅游展能成功吸引他们,将缓解旅游业在疫情期间的经营压力。

资料图:中国游客体验马来西亚槟城TheGravity绳索挑战。

此外,陈国良表示,为减轻相关企业压力,马来西亚国际旅游展会为参展商提供40%的优惠,展位费用将从4500林吉特(约合7588元人民币)下调至约2000林吉特(约合3372人民币)。

泰国:拉动国内旅游,努力开拓新客源

对泰国来说,中国观光客是极重要的收入来源。2018年泰国的国际观光客总数达3826万人次,中国观光客就占了1035万人次。而此次疫情对泰国旅游业的影响非常明显。

对此,泰国普吉旅游业协会长普密吉表示,在接下来的3-6个月里,估计旅游业损失达百亿铢,因此有必要发掘其他市场的游客进行弥补,如德国、印度。而中国市场停飞的客机,要适当调配到新市场,以吸引更多新游客进行弥补。

南部宾馆经营商公会长功萨也认为,目前卫生部和各府的疾病控制措施做得很好,旅游业仍有能力接待好前来的游客。政府要加强拉动泰国人国内旅游,让旅游业减少损失,加强开拓其他国家游客来源,让旅游业渡过难关。

当地时间2020年2月4日,泰国春武里省,在当地的绿山国家动物园内,一头大象正在泳池中潜水。该动物园时常会进行大象游泳和潜水表演,以吸引游客推广旅游。

疫情影响全球旅游业 各国与中国共同面对

毫无疑问,这次疫情不仅是中国面临的挑战,更是对全球旅游业的一次考验。

据《2019中国旅游业发展报告》显示,中国旅游业发展迅猛,2018年对全球GDP的综合贡献高达15090亿美元,居世界第二位。从近三年数据看,中国出境旅游人次快速增长,年均增长率为9.1%。

1月31日,应中国外交部要求,中国民航局派出由厦航执飞的民航加班包机,前往哥打基纳巴卢和曼谷接滞留当地的武汉籍旅客返回武汉。中新社发 廖志国 摄

所幸,许多国家的旅游部门都在努力与中国“共渡难关”,并对中国游客表示了关切。

印尼旅游部称,印尼仍然欢迎中国游客,并将“礼貌地对待他们”。柬埔寨旅游部表示,没有计划对来自中国的航班关闭领空。而马来西亚对华特使表示,2020年是“中国马来西亚文化旅游年”,相信当前的疫情对马中关系只是一个“小插曲”。

2月7日,游客寥寥可数的伦敦唐人街。(《欧洲时报》/贾茹 摄)

2019年,世界各国都在“抢中国游客”,相信在各国的共同努力下,我们会尽快战胜病毒,这样的情景一定会重现。

等到春暖花开之时,我们再去远方!