哈利与梅根今年10月在纽约参加“世界心理健康日”活动，讨论网路与社群媒体对年轻一代心理健康的损害。
脱离英国王室移居美国的英国萨赛克斯公爵与夫人哈利王子与梅根，初到美国广受欢迎，近期经历纪录片与回忆录狂批王室、播客合约中止等负面风波，灰头土脸，这对夫妻在人气大幅滑落之馀，仍试图力挽狂澜修复名声。英国媒体报导，公关专家认为哈梅的问题出在“太过努力”争取民心，而且大众与媒体似乎并不买帐。
英国《镜报》周六（4日）报导，哈梅的官网“原型”（Archetypes）标榜“关怀”（compassion），“共同目标，全球行动，以关怀之心领路”。两人说明，他们成立Archewell非营利基金会是出于“改变世界”与对社群的承诺，基金会计画“激发关怀的力量，从体制面推动文化变革”。
EXCLUSIVE: Harry and Meghan 'trying too hard' to win us over and 'improve reputation', says experthttps://t.co/pK1sGCfkgT pic.twitter.com/BPBRvgeMSz— Mirror Celeb (@MirrorCeleb) [Insecure Code] [< a href="https://twitter.com/MirrorCeleb/status/1720711297824706712
不过，英国公共关系策略专家柏克斯（Laura Perkes）认为，哈梅努力赢得民心，却常常“达不到目的”，而且“大众与媒体似乎并不买帐”：“哈利与梅根已塑造出永远摆脱不了的名声，对于这对夫妻、他们做决定背后的意图，媒体与大众总会产生某种看法。”
柏克斯说，“可悲的是，他们很多举动似乎都经过算计，给人一种按照公司‘关怀’口号过生活的错觉”，“他们总是努力过头，而且无法达到目的”。她认为，哈梅也许想建立家庭传统，带着女儿莉莉贝与儿子亚契参加万圣节要糖活动，展现一家四口是寻常人家做着寻常事的样子，“但在我看来，这感觉是变相公关噱头，他们辞去王室职务的原因是为了享受更多自由、远离媒体紧盯，但现在他们希望摄影镜头捕捉他们的‘正常家庭生活’，这无疑是为了更积极的宣传”。
柏克斯表示，哈利王子在“永不屈服运动会”（Invictus Games）表现出色，也在公开场合提及心理健康问题，“遗憾的是，如今这给人觉得他利用这些场合拉抬个人形象声誉。真叫人难过，他做了这么多努力，也曾有机会做更多的事，可是，由于这对夫妻之前的行为与抉择，大多数人现在对于与他们合作抱持谨慎态度”。
《纽约邮报》报导，柏克斯这番分析与美国保守派评论员欧文斯（Candace Owens）所见略同。欧文斯今年10月表示，哈利与梅根的支持度已明显下降，英国、美国都受够了这对夫妻，“我坚信，唯有两人同意迁居加拿大，这个问题方能解决”。
哈利与梅根2020年3月辞去英国王室职务，两人移居美国加州之初大受美国民众欢迎。然而从去年底推出网飞纪录片《哈利王子与梅根》勐批王室、哈利出版回忆录《备胎》大爆料，到今年两人公司与串流平台思播（Spotify）因产能太糟落得不续约下场，当初的高人气已不复见。