在海外的华人、华侨,由于想念家乡的食品,想购买一些合身的服装,都会通过国内的淘宝、京东苏宁等平台购买,然后委托转运公司邮寄过来。但由于转运行业起步晚、发展快,很多朋友在使用转运服务时,总会碰到各种各样的烦恼与麻烦。 烦恼之一,就是转运公司服务参差不齐。如果碰到一家不靠谱的转运公司,邮寄操作频出问题,转运的包裹无法抵达目的地,客服爱理不理,而身在国外的华人似乎毫无办法,只能哑巴吃黄连,承受各种损失。 烦恼之二,费用贵且杂。转运公司的实质,是起着中介或者桥梁的作用,依托手术的国际物流资源,对接国内物流资源,帮助有邮寄需求的华人,将国内包裹邮寄到国外。实质上,转运公司就是物流公司,因为都是提供的物流服务,费用也都以运费为主。 事实上,我们发现不少转运公司费用贵且费目杂,例如某公司,运费比正常物流公司贵了仅60%,并且还会收取代收费、仓储费、强制保险费、集运费、手续费、海关关税(货值低有些国家无需关税)等,让海外华人承担昂贵的费用。 烦恼之三,转运公司不负责。由于国际转运属于国际运输服务,涉及的环节多、面广,并且情况复杂多变,发生意外的情况比国内要高出很多,很多人力不可抗拒因素,并非转运公司能控制的。因此包裹在转运过程中,难免发生意外。 但是发生意外,转运公司却推特责任,不愿意赔偿,并且态度差。让不少身在国外的华人,很是愤怒不已,又无处申诉。那么如何才能选择一家服务较好, 较靠谱的国际转运公司合作? 国际转运公司选择:哪家服务比较好?
整个转运环节所面临的主要是服务水平、资费情况以及售后服务,这不仅是海外华人使用国际转运服务的痛点问题,也是当前选择国际转运公司的重要核心因素。那么在当前服务水平参差不齐、资费情况不透明以及售后不完善的情况下,如果选择一家整体服务 靠谱的转运公司呢? 在这里,为大家推荐一家拥有国际转运服务十余年经验、备受广大海外华人好评的国际转运公司—华人Hbuy。作为转运服务的先驱者,Hbuy以持续提升"客户体验和转运效率”为服务核心,不断优化整体操作流程,提高客服客服团队物流服务水准,加强现代化网络信息对接,为客户提供专业、高效、便捷、实惠的整体国际转运服务。 1、服务方面
【客服】
为每位客户提供一对一专业全城指导服务,多种联系方式确保沟通顺畅,包括微信、QQ、客服电话、邮箱等,服务专业,影响速度快,突发问题解决能为强。
【增值】
华人Hbuy专注为客户提供优质国际转运服务,仅收取合理的国际快递运费,产品包装和贴标费,待收货、仓储、产品加固、拍照点数、祛除杂物、集运等服务,免费提供。更有多种商业保险,供客户选择,提上整体运输安全性。
【售后】
按照国际标准,为客户提供售后理赔服务。当货物发生意外,达到赔偿标准时,会率先赔付给客户,然后再与承运商索取赔偿,最大程度帮助客户节省时间、降低麻烦和损失。 2、资费方面
通过上述介绍,可以看出华人Hbuy在资费上有显著的优势,秉承公开、透明、合理的原则,设立了整体转运服务,仅收取国际快递费用、产品打包材料费、贴标材料费。其他各项增值服务,均免费提供。 此外,作为DHL、Fedex、 UPS以及EMS快递的一级代理,各快递渠道能以低至官方公布价2-6折的价格收货,折扣力度大,收货价格便宜。可承接食品、书籍、电子产品、化妆品、茶叶、液体等多种物品。 国际转运公司选择:哪家服务比较好?华人Hbuy是一家拥有 十余年国际转运服务经验的转运公司,能给全球220个国家及地区的海外华人、留学生,提供京东转运、淘宝转运、苏宁转运、唯品会转运等诸多国内电商平台转运服务,帮助海外华人将无法直接邮寄到国外的商品,顺利的送达指定的目的地。
(更多详情,可以咨询我们的在线客服:hbuy11)
国际转运公司怎么选择,那家服务好?
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