美国电信用户大量报告了家用电话、网际网路和行动电话服务中断的情况。 (图:shutterstock/达志)



美国电信用户大量报告了家用电话、网际网路和行动电话服务中断的情况。 根据电信断讯侦测网站资料，追踪中断的图表显示，这些情况始于美东时间上午3:30左右，受波及的用户涵盖3大电信龙头：AT&T、Verizon以及T-Mobile。

据美国《福斯新闻》（Fox News）22日报导，大多数用户（55%）表示他们的行动电话服务出现问题。 超过3分之1的受影响客户表示他们完全没有信号，8% 的用户说他们的行动网际网路中断。

一名用户在网站上评论：「（业者」应该要回馈一笔补偿金。」另一名用户说：「上午5:56 美国东部时间失去了手机信号！我当时正在工作。」

电信龙头AT&T目前，尚未立即回应媒体提问，但是超过3万3000 名报告给电信断讯侦测网站「Downdetector」的用户，可能已经开始看到电信网路恢复，大多数受影响客户报告的地点都 位于美国南部和东南部。



美国电信公司，AT&T 标志出现在旧金山。 （Alex Tai/SOPA Images/LightRocket 来自 Getty Images/Getty Images）

另一位网友评论道：“我在美国东部时间凌晨 5 点 56 分失去了手机服务！当时我正在工作。”

AT&T 没有立即回复福克斯商业频道有关此次中断的询问，但向 DownDetector 报告的 33,000 多人可能开始看到服务恢复。

据报道，大多数受影响的客户位于美国南部和东南部。

DownDetector 还显示，美国东部时间凌晨 4:00 左右，报告的 T-Mobile 中断数量激增。

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大多数受停电影响的人都报告说他们的移动电话服务出现了问题。 （Jaap Arriens/NurPhoto 来自 Getty Images/Getty Images）



Verizon 发言人表示，客户在尝试联系使用 AT&T 服务的人员时遇到问题。 （路透社/迈克·布莱克/档案照片/路透社照片）

「Downdetector」资料也显示出，美东时间上午4:00左右，T-Mobile断讯的报告也有激增的情况。

另一电信龙头Verizon发言人则表示，用户只有在尝试联系使用FirstNet的 AT&T用户时才会遇到问题。